2023 年中秋节的下午,阳光轻柔地洒在春申湖畔,相城区作协会员、江苏省作家协会会员李金珠女士如约来到兰谷科技公司副总经理庞爱珍位于春申湖畔的家中。此次访谈,旨在深入挖掘庞爱珍在科技领域的经历与感悟,为相城区的企业发展与人文交流增添一抹亮色。
奔赴异乡,创业扎根
1992年,庞爱珍夫妇离开家乡浙江天台山,来到江苏昆山创业。租住在16平米的门面为滤网店。庞爱珍讲述着创业的艰辛笑着说:“当时我们睡的床只有70公分,后来朋友们都调侃,想象不出那是什么样的居住环境。那时候用煤球炉烧饭,每天我要把煤球炉灭掉,第二天一早起来又生炉子。正值夏天,刚开业没有钱,连电风扇也没钱买。小房子里没有窗户,房间里面实在太热了,睡不着觉。两个人经常半夜里坐在大街上乘凉。有次被警察看到,走过来对我们说这么晚了,该进去休息了,不能坐在外面啊。”
通过几年的吃苦拼搏滤网店快速得到发展。1997年,庞爱珍夫妇创立了属于自己的民用品牌—情人岛床垫。庞爱珍动情地说:“我到现在都记得,那是1998年,先生写了一封信给当时的昆山市市长,说他要创一个对得起昆山人民的好品牌。就是这句话打动了昆山市的领导,所以昆山市政府就把市政府广场借给我们四天搞活动,那是昆山有史以来第一个放在市政府广场搞的品牌推广活动,创下了吉尼斯世界纪录。”
庞爱珍夫妇是这么说的,也是这么做的。现在情人岛床垫在昆山成了家喻户晓、美誉度第一的好品牌。庞爱珍认为,要做好一个品牌,必须在服务、价格、质量这些方面都高品质要求。于是她推出了三个服务:无阻碍服务、终身服务、打包式服务。接着介绍了他们的经营服务模式:“无阻碍服务,就是无论你在哪里买的,什么时候买的,只要是我们情人岛的床垫,我们就一直服务。因为很多产品售后服务有时间限制,我们推出的终身服务就是只要你还在使用我们的床垫,有什么问题就打电话给我们。最后一个打包式服务,售后人员在服务客户的时候,只要买过我们情人岛的床垫,碰到其他厂家的床垫问题,我们有能力解决的都一并帮其解决。” 情人岛一直追求为客户的舒适与健康而来做好服务管理。
科研苦旅,不忘初心
为了更好地服务客户, 庞爱珍夫妇毅然来到相城区投资开厂。2008年,他们把工厂迁到北桥灵峰家具工业园,当时经销商有一百多个,厂房有一万多平方米。
在多年的家具产品生产、销售、服务过程中了解到,客户在装修新房的过程中,虽然每样产品检测时都是合格的,但是把各种建材家具全部融入到一个空间里,就容易造成甲醛及其它有害气体超标。怎样解决终端客户的这些困扰,成为必须考虑的一个问题。他们买了设备帮客户检测,但也没办法真正解决甲醛及各项指数超标的问题。而市面上那些除甲醛产品都会有二次污染,庞爱珍也不敢推荐给客户用。
就这样,2014年,他们成立了兰谷环保科技有公司,开始正式研发除甲醛及有害气体的化学喷剂。他们开始了长达近十年的科研苦旅。谷兰环保致力于人类呼吸健康安全的研究,秉承着尽社会责任求发展的理念,建成了850平方米的实验室,邀请了众多环保方面的教授、专家参与研究。公司定下了高目标、严要求的企业管理,要求产品的有效率领先国内外同类产品,还要保证没有二次污染。
2017年,经过36个月怀胎,兰教授喷剂、纯植物素,除TVOC、甲醛及异味喷剂正式面世。2017年6月9日,在兰教授新品发布会上,现场签约了42个城市,全国各大媒体相继报道。同年5月,庞爱珍夫妇在昆山成立首个试验点。经过几个月的实操,产品有效率非常可观,但由于产品在实操过程中,受限于人员操作因素太多,考虑到经销商在管理团队中存在难度,还有客户体验感问题,为此,他们退掉了所有的加盟费(其中3个一直不愿意退)。
2017年底,在充分考虑喷剂的弊端后,公司又继续开始研发新的产品:利用空气离子发生器的技术研制空气净化器——“雨后轻风”。新产品集结了兰谷公司多年来在空气净化领域的经验与专业知识,旨在为用户提供更清洁、更健康的室内空气环境。
谈起公司的科研之旅,更是感慨万千:“近十年的科研投入,作为公司的负责人所承受的各方面压力也是可想而知的。”这其中有经济压力、产品研发不断受挫的压力,也有来自股东和社会、家人的心理压力。
“首先是强大的经济压力。第二个压力是产品研发这一块。我们不断受挫,不断从希望中看到了曙光,又从希望回到失望,回到这种从零开始的状态,每次的经历都是在不断挑战心理底线。第三个压力来自股东与社会。当时有信任我们的股东参与,我们要让信任得到保证。第四个压力来自家庭。先生、儿子和我,都有不同的分工,如果碰到一些产品研发受挫或资金压力的问题,我们心照不宣地彼此默默承受着,互相鼓励,互相支撑。同样也感谢这些压力,让我的内心渐渐强大起来。”
目前,兰谷环保完成了对室内空气治理系列产品的研发,和对负(氧)离子超常能力迁移的重大突破,还对室内空间以负电子击毁菌毒承载体达到杀菌消毒的良好效果得到了验证,两款消字号消毒产品已通过卫健委权威备案,将为构建公共卫生安全和人居康养环境增加一份保险,三个系列产品已正式开始上市销售。公司为中国净化委主任单位、空气净化行业标准起草单位,消字号生产单位,董事长被聘请为净化委智囊团顾问(全国仅2位),拥有国内发明专利1 4项,实用新型专利19项,外观专利2项,国内权威检测报告34份、国际权威认证:欧盟CE认证、日本PSE认证、美国FCC认证,所有负离子及等离子产品均率先通过EMC认证。2022年9月 ,兰谷科技公司正式与深圳星际太空科研院签约成为太空科技合作伙伴、载人航天技术合作伙伴。倡导地为天用,天为地用,助力国家航空事业与民生科技产品的相融相长。
伉俪情深,孝心传家
作为女性,除了事业,绕不开的就是婚姻与家庭。庞爱珍谈起她的丈夫,脸上溢出的笑容可以真切感受到她的幸福。“我和先生庞亨福是同村人,当时我从学校出来,进入了他的旅游工艺品厂,两年中,我非常钦佩我先生的为人处事,也非常欣赏他、崇拜他。等他工厂结束以后,我们就自然而然地谈上了朋友,当时我先生是负债万元户,跟着先生出来时我只有22岁。我是家中最小的女儿,深受父母的宠爱,父亲把顶替接班名额留给了我,但我放弃了。父亲很心疼我,放弃了这么好的机会。”
为爱放弃工作,为爱奔赴他乡。庞爱珍一边和先生共同经历着创业的艰辛,一边抚养着一双儿女,忙碌家庭事务。事业上,她是先生的左臂右膀,是一条战线上的盟友;家庭里,她是贤内助,培养儿女,侍奉公婆。
在兰谷环保科技公司研发的九年时间里,庞爱珍的一对儿女从英国伦敦大学学院、伯明翰大学毕业,而公公婆婆也在这几年相继去世了。她动情地讲起了自己如何陪伴婆婆走完人生的最后一程的经历。2014年婆婆被查出了胃癌晚期,最后的人生之路是在庞爱珍陪伴中走完的。她放弃了苏州忙碌的工作,回到天台老家,不分昼夜地服侍婆婆的吃喝拉撒,晚上陪着婆婆睡在一个床上。婆婆到最后告诉儿子,哪怕是身上的被子,儿媳妇都帮她盖得服服帖帖。接着她又说:“让婆婆安心地走完人生,也是我们做子女的一个重要责任。我婆婆到了后期开始疼痛,我不想用药物来帮她止痛,因为药物止痛的话,容易让病人产生幻觉,头脑不清醒。所以我都是用手帮她揉的,朋友过来都说我就像打太极一样。所以到最后我婆婆快走的时候,我身边亲戚、朋友都是来帮我一起揉,她们也大受感动,觉得以后对老人也要这样子。我婆婆最后走得很安详,虽然她走了,但是每次来到她居住的房子,我一点都不害怕,都是很亲切的感觉。”
2020年,庞爱珍的公公又查出了前列腺癌。庞爱珍就像照顾婆婆一样照顾他,医院那些医生都以是他的亲生女儿。庞爱珍说,人无完人,她也知道自己身上有很多不足,但无论做什么,创业也好家庭也好,她付出了百分百的努力,无愧于自己的良心,无愧于人生,这是最重要的。
有爱和善良,有包容和付出,才能拥有和谐美好的家庭关系,幸福的婚姻从来不是天上掉下来的,而是用心用爱经营出来的。庞爱珍用自己的真情和孝心,不但为周围的人树立了榜样,更为广大的女性朋友树起美好家风的典范。大嫂引领,向阳而生,人过半百的庞爱珍,依然保持着年轻的容貌和体态,优雅而自信。这份自信不仅来自于事业和家庭的双丰收,更来自于她的不断学习、智慧成长,还有内心的爱和阳光。
巾帼风采,尽显芳华
庞爱珍先后加入了苏州女企业家协会,相城区女企业家协会,并担任理事。同时,她又是天台县驻苏州妇联主席,团结妇女同胞积极开展、参与各方面的活动,提升、服务、展示商会妇女在社会各项工作中应有的能力和形象。
2017年,天台妇联领导在苏州创立天台驻苏州妇女联合会,庞爱珍受天台商会和天台妇联的委托,担任天台驻苏州妇联主席。她的工作更忙了,身上的担子和责任也更重了。庞爱珍告诉我:“我们家乡在苏州创业的人特别多,妇联成立以后,我们做团体的工作就像做企业的工作一样,必须认真、用心把这些工作做好,才对得起领导的信任。
她说:“我参加了苏州市职业经理人的一个培训,接着被推荐到南京大学参加研究生班的培训。先生喜欢文学创作,他不断记录下生活中沉浮的人和事,作为自己的创作题材。就是这样一种笑看人生的乐观姿态,支撑着家庭与团队的艰辛生存。”
庞爱珍先后获得天台县“三八”红旗团体,个人“三八”红旗手,她所在的天台驻苏妇联,2021年被评为浙江省示范新领域妇联组织。
就像庞爱珍说的“提高自我,影响更多人,这是能力的体现,更是幸福的源泉。”他们呕心沥血研发的兰谷环保产品“雨后轻风”,给人们的生活带来了芬芳健康的空气,而庞爱珍,一位普通却又不平凡的女性,她就像幽谷中的兰花,用爱和阳光来浇灌,散发的芳香必将洒满人间。